RODO

Witamy w Domitorin (zwanym dalej „my”).

Szanujemy i cenimy Państwa prawo do ochrony danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy, przechowujemy i chronimy Państwa dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz przysługujące Państwu prawa.

Niniejsza polityka ma zastosowanie do przetwarzania danych osobowych podczas odwiedzania strony internetowej, rejestracji konta, składania zamówienia lub korzystania z usług strony internetowej.

1. Informacje o administratorze danych

Informacje dotyczące podmiotu odpowiedzialnego za przetwarzanie Twoich danych osobowych są następujące:

Zbliżać się: 25465 BRIAR DR, OAK PARK, MI 48237, United States

Telefon: +1 (401) 662-9099

Adres e-mail: customer@domitorin.com

Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 (CET).

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt za pomocą powyższych metod.

2. Gromadzone przez nas informacje

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług internetowych, możemy gromadzić następujące informacje:

Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko; Dane odbiorcy; Dane kontaktowe.

Dane kontaktowe: Adres e-mail; Numer telefonu; Adres dostawy.

Informacje o zamówieniu: Informacje o produkcie; Numer zamówienia; Status zamówienia; Rejestr dostawy.

Informacje o płatności: Status płatności; Metoda płatności; Rejestr transakcji.

Ze względów bezpieczeństwa nie przechowujemy pełnych danych kart bankowych.

Informacje techniczne: Adres IP; Typ przeglądarki; Informacje o urządzeniu; Rejestr dostępu do strony internetowej; Informacje o plikach cookie.

3. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie uzasadnionym i niezbędnym, w tym:

Zarządzanie zamówieniami: Tworzenie zamówień; Potwierdzanie płatności; Organizowanie dostawy; Świadczenie usług posprzedażowych.

Obsługa klienta: Odpowiadanie na zapytania; Rozpatrywanie reklamacji; Udzielanie pomocy przy składaniu zamówień.

Obsługa strony internetowej: Utrzymywanie funkcjonalności strony internetowej; Poprawa wydajności strony internetowej; Poprawa komfortu użytkowania.

Zabezpieczenia

Zapobieganie oszustwom;
Identyfikacja nietypowych transakcji;
Utrzymywanie bezpieczeństwa konta;
Zabezpieczanie działania systemu strony internetowej.

Komunikacja

Za wyraźną zgodą:

Wysyłanie newsletterów;
Dostarczanie powiadomień serwisowych;
Prowadzenie komunikacji w ramach kampanii marketingowych.

4. Podstawa przetwarzania danych zgodnie z RODO

Zgodnie z wymogami RODO, podstawą prawną przetwarzania przez nas danych osobowych jest:

Wykonanie umowy

Aby zrealizować zakup towarów i usług, musimy przetwarzać istotne informacje dotyczące zamówienia, dostawy i płatności.

Wyraźna zgoda

W przypadku subskrypcji newsletterów i kampanii marketingowych będziemy przetwarzać istotne informacje wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody.

Masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Zgodność z obowiązkami prawnymi

Aby spełnić wymogi podatkowe, księgowe, dotyczące prowadzenia dokumentacji i regulacyjne, możemy zgodnie z prawem przechowywać istotne dane.

Uprawnienia prawne

W oparciu o uzasadnione potrzeby biznesowe możemy przetwarzać niektóre informacje w celu:

Poprawy jakości korzystania ze strony internetowej;
Podniesienia jakości usług;
Zapobiegania oszustwom;
Zapewnienia bezpieczeństwa systemu.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do osiągnięcia celów, dla których dane zostały zebrane.

Okres przechowywania danych będzie w uzasadniony sposób ustalany na podstawie:

potrzeb realizacji zamówienia;

potrzeb obsługi klienta;

wymogów dotyczących dokumentacji księgowej;

obowiązków ustawowych;

Kiedy dane nie będą już potrzebne, podejmiemy uzasadnione kroki w celu usunięcia lub anonimizacji odpowiednich informacji.

6. Twoje prawa wynikające z RODO

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Prawo do informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz do uzyskania kopii odpowiednich informacji.

Prawo do sprostowania

Prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych informacji.

Prawo do usunięcia danych

Prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych, jeżeli pozwalają na to okoliczności.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Prawo do żądania ograniczenia niektórych działań przetwarzania danych.

Prawo do przenoszenia danych

Prawo do dostępu do podanych danych i żądania dostarczenia odpowiednich informacji w formacie nadającym się do odczytu.

Prawo sprzeciwu

Prawo do sprzeciwu wobec działań przetwarzania danych opartych na prawnie uzasadnionych interesach.

Prawo do wycofania zgody

Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na działania przetwarzania danych oparte na Twojej zgodzie.

Wycofanie zgody nie wpłynie na legalność już zakończonych działań przetwarzania danych.

7. Pliki cookie i powiązane technologie

Ta strona internetowa może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie do:

Działania strony internetowej;
Zapisywania preferencji użytkownika;
Weryfikacji bezpieczeństwa;
Statystyk i analiz dostępu.

Z wyjątkiem niezbędnych plików cookie, inne pliki cookie zostaną włączone po uzyskaniu Twojej zgody.

Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia plików cookie lub wycofać zgodę.

Szczegółowe instrukcje znajdują się w: Polityka plików cookie

8. Środki bezpieczeństwa danych

Aby chronić Twoje dane osobowe, wdrożyliśmy rozsądne środki techniczne i zarządcze, w tym:

Kontrolę dostępu do danych;
Technologię szyfrowanej transmisji;
Mechanizmy monitorowania bezpieczeństwa;
Środki kontroli dostępu;
Utrzymanie bezpieczeństwa systemu.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych, żadna metoda transmisji danych przez Internet nie gwarantuje absolutnego bezpieczeństwa.

9. Prawo do składania skarg i odwołań

Jeśli uważasz, że metody przetwarzania Twoich danych osobowych naruszyły Twoje uzasadnione prawa i interesy, masz prawo do:

Skontaktowania się z nami w celu znalezienia rozwiązania;
Zażądania wyjaśnienia odpowiednich działań związanych z przetwarzaniem danych;
Wniesienia odwołania do właściwego organu zgodnie z prawem.

Dołożymy wszelkich starań, aby niezwłocznie rozpatrzyć odpowiednie wnioski.

10. Aktualizacje polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę w związku z modyfikacjami działalności, ulepszeniami usług lub wymogami ochrony danych.

Najnowsza wersja wchodzi w życie z chwilą publikacji na stronie internetowej.

Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z najnowszymi aktualizacjami.

11. Kontakt

Aby skorzystać z praw wynikających z RODO lub w przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

Zbliżać się: 25465 BRIAR DR, OAK PARK, MI 48237, United States

Telefon: +1 (401) 662-9099

Adres e-mail: customer@domitorin.com

Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 (CET).